









O que é UX?
O design de experiência do usuário (UX) abrange todos os aspectos da interação do usuário com um produto ou serviço. Isso inclui a usabilidade, a acessibilidade, a estética e a experiência geral do usuário. Um bom design UX deve ser intuitivo, eficiente e agradável, guiando o usuário de forma natural e sem frustrações.
Como o UX impacta as vendas online?
Um UX bem elaborado pode ter um impacto significativo nas vendas online de várias maneiras:
Elementos-chave de um bom UX para vendas online
Ferramentas para avaliar o UX
Existem diversas ferramentas disponíveis para avaliar o UX de um site ou aplicativo, como:
Investir em um design de experiência do usuário de alta qualidade é essencial para o sucesso de qualquer negócio online. Ao criar uma experiência de compra positiva e intuitiva, as empresas podem aumentar as conversões, fidelizar clientes e fortalecer sua reputação no mercado.
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Como responsável pelo time de vendas, Rafael enfrenta todos desafios comerciais, metas, processos e gestão de pessoas para superar constantemente os obstáculos da área comercial. Especialista em Inbound e Outbound Marketing, soma seus conhecimentos com 25 anos de experiência na área comercial para pensar a frente do seu tempo e buscar novas soluções.
FARIA LIMA, SÃO PAULO
ATIVA.AI DO BRASIL